Mobile banking merupakan suatu layanan perbankan berbasis mobile phone
atau HP. Seolah-olah ponsel dapat menjadi sebuah mesin ATM, yang bisa
digunakan untuk mentransfer uang, mencek saldo dan mutasi, selain itu
dengan mobile banking kita dapat melakukan berbagai jenis transaksi
keungan. Namun pada mobile banking otomatis tidak dapat mengeluarkan
uang.
M-Banking sendiri memiliki pengertian yaitu sebuah fasilitas perbankan
melalui komunikasi bergerak seperti handphone. Dengan penyediaan
fasilitas yang hampir sama dengan ATM kecuali mengambil uang cash.
Dengan ada nya M-Banking, pihak perbankan berusaha mempermudah akses
para nasabahnya dalam melakukan transaksi. Dengan adanya layanan
M-Banking, nasabah bank-bank yang telah memiliki layanan dana tentu saja
tidak perlu pergi ke ATM atau kantor Bank tersebut.
Hampir semua bank di Indonesia telah menyediakan fasilitas M-Bankingnya
baik berupa SIM tolkit (Menu Layanan Data) maupun sms plain (sms
manual) atau yang biasa dikenal dengan istilah sms banking. Arti istilah
SMS Banking merupakan layanan yang disediakan oleh Bank yang
menggunakan sarana SMS untuk melakukan transaksi keuangan dan permintaan
informasi keuangan , misalnya cek saldo, mutasi rekening dan
sebagainya.
Keunggulan M-Banking adalah dapat di akses oleh semua pengguna
handphone dengan tipe GSM. Dengan luasnya jangkauan signal GSM,layanan
M-Banking tentu sangat memanjakan para nasabah.
Namun Fasilitas M-Banking memiliki beberapa kelemahan diantaranya
adalah akses untuk pengguna handphone CDMA, belum semua operator CDMA
mempunyai layanan M-Banking.
Kegunaan, keuntungan dan kenyamanan yang dapat diperoleh dari penggunaan mobile banking :
· Mudah
M-banking begitu mudah, untuk melakukan transaksi kita tidak perlu
datang secara langsung ke bank, kecuali pada saat mendaftarkan nomor
ponsel, selain itu tidak perlu memiliki ketrampilan khusus untuk
menggunakan m-banking tersebut.
· Praktis
Setiap nasabah dapat langsung bertransaksi perbankan melalui ponsel setiap saat, kapan saja dan di mana saja.
· Aman
M-banking dilengkapi dengan sistem proteksi yang maksimal yang
otomatis sudah terprogram sejak pendaftaran. Kemudian selain
menggunakan PIN yang dapat dipilih sendiri dan nomor ponsel yang
didaftarkan, setiap transaksi yang dilakukan juga akan di-encrypt
(diacak) untuk menjamin keamanan transaksi setiap nasabah.
Pakar
multimedia Roy Suryo pernah menyebutkan, layanan mbanking relatif aman
karena memakai sistem pengamanan berlapis, yakni dari provider
telekomunikasi, serta dari jaringan sistem perbankan yang bersangkutan.
“Sehingga nasabah tidak perlu khawatir dalam penggunaan m-banking,”
ujarnya.
· Penggunaan yang bersahabat
Maksudnya yaitu Menu m-banking dirancang sedemikian rupa sehingga mudah
digunakan oleh siapa saja. Nasabah tinggal memilih jenis transaksi
dari menu yang sudah tersedia, sehingga tidak perlu mengingat /
menghafal kode transaksi yang ingin dilakukan.
· Nyaman
Melalui m-banking, nasabah seperti memiliki ATM pribadi dalam genggaman
tangan, karena berbagai transaksi yang dapat dilakukan di ATM dapat
dilakukan melalui m-banking kecuali penarikan tunai.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar